大隻若魚。我只是個背包客

2007年8月13日

我想我應該忘不了這個日子  這是進大白鯊兩年多以來最挫折與氣到冒煙的一天

竟然在一向最有把握的"客戶服務"這一塊 跌個狗吃屎

第一次與有理說不清的客戶歇斯底里地大吵

第一次因公事讓淚水在眼框打轉(不為工作流淚～所以硬著頭皮往肚裡吞)

第一次親身體會了氣到發抖的感覺(差一步就要中風了吧!)

第一次強烈衝動想寫離職單(是時候了嗎?)

恨不得公司有裝設通話錄音還我清白(通聯記錄給我調出來  >"< )  

"欲加之罪 何患無詞"

最引以為傲的明辮是非和勇於認錯的個性   卻招惹了莫虛有的罪名

我不想與客戶撕破臉啊!  也不願情緒化的反應得罪客戶而造成業務困擾啊!

回家的路上  分不清臉上是淚水還是雨水  是該發洩一下~~

 










天將降大任於斯人也 必先苦其心智 勞其筋骨... 這道理我懂啊~~

也許涉世未深  處事不夠圓滑老練  直來直往的個性總容易吃虧吧

以為半服務業的工作內容 能讓原本內斂的我脫胎換骨 學習圓融處事  辯才無礙 

這一次  輸得徹底  挫折感與憤怒讓人快要爆炸

現在需要時間與重新站起來的勇氣

我相信  我可以

加油吧!!向極限挑戰 看看自己終究有多大能耐 別被壞人打倒!